Die International School of Management (ISM) ist eine staatlich anerkannte Hochschule und zählt zu den führenden privaten Hochschulen in Deutschland. An Standorten in Dortmund, Frankfurt/Main, München, Hamburg, Köln, Stuttgart und Berlin wird in kompakten und anwendungsbezogenen Studiengängen der Führungsnachwuchs für international orientierte Wirtschaftsunternehmen ausgebildet. Zum Studienangebot gehören Vollzeit-Programme, berufsbegleitende und duale Studiengänge sowie seit Herbst 2021 das Fernstudium. In Hochschulrankings schafft es die ISM mit hoher Lehrqualität, Internationalität und Praxisbezug regelmäßig auf die vordersten Plätze.

 

Wir suchen für unseren Campus in Stuttgart ab 01.04.2023 oder später dich als

 

Teamassistenz (m/w/d)

 

Du bist die erste Ansprechperson für unsere Fernstudierenden für alle Fragen rund um das Studium – von der Immatrikulationsbescheinigung, über die Rechnung bis zur Prüfungsanmeldung. Du bist per E-Mail, Chat und am Telefon erreichbar, löst kleine und große Probleme direkt oder findest den richtigen Ansprechpartner.

 

Das sind Deine Aufgaben:

  • Pflege und Aktualisierung der Studierendendaten sowie Erstellung von Studienverträgen, Bearbeiten von Anträgen und Anlegen von Benutzerzugängen.
  • Erstellen und Verwalten der Zahlungspläne, inkl. Rechnungs- und Mahnwesen.
  • Beantwortung von Support-Anfragen unserer Studierenden zur Verwaltung und Organisation des Studiums, zur Bedienung der Lernplattform und zu Prüfungen.
  • Versand von Info-Materialien und Textbooks
  • Unterstützung der Teams Marketing und Vertrieb bei der Beratung von Interessenten und der Aktualisierung unseres CRM-Systems. 

 

Das bringst Du mit:

  • Du hast eine kaufmännische Berufsausbildung abgeschlossen oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Du arbeitest Dich schnell in neue Systeme ein, z.B. unser Campus Management System.
  • Du hast Lust auf die Kommunikation mit vielen unterschiedlichen Menschen und behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf.
  • Du arbeitest sorgfältig und strukturiert.
  • Dein sicherer Umgang mit den MS-Office Programmen sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab.

 

Wir bieten Dir:

  • Ein dynamisches und wachsendes Team, mit flachen Hierarchien und offener Kommunikation.
  • Einen modernen Arbeitsplatz, fünf Minuten von der U-Bahn-Haltestelle entfernt.
  • Einen hohen Gestaltungsspielraum und Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
  • Gemeinsame Events im Team und interne Fortbildungen.
  • Möglichkeit einen Teil Ihrer Tätigkeit im Homeoffice zu erledigen sowie 30 Tage Urlaub

 

 

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung. Bitte bewirb Dich unter Angabe des möglichen Eintrittstermins sowie Deiner Gehaltsvorstellung bis zum 31.03.2023 über unsere Online-Bewerbungsplattform (Button „online bewerben“ und „jetzt starten“) an die International School of Management (ISM), z. Hd. Johannes Moskaliuk.